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Zebra 获取售后技术支持方法

发布日期:2024-01-16      浏览次数:      

 各位在购买斑马产品后, 如果需要获得售后技术支持请首先联系你们的产品销售商,他们有责任为你们提供相关技术支持。在致电 Zebra 支持团队之前,请准备好您的产品序列号以进行支持授权验证。

请选择斑马授权的供应商采购

如果你是技术人员,也可以通过

在线方式申请技术支持

请扫码识别上面二维码填写问题单

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点Next,下一步后。系统会根据你咨询的问题,查询资料库相关文章。

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如果其中没有你反馈的问题,你可以点 “No Proceed to the from”提交新的问题单。

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这时候需要你填写联系方式,特别是电话和电子邮箱一定要正确,稍后会发送验证码给你,后期与你沟通。

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点击发送验证码后,查询邮箱接收到的验证码

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填写确认码,然后提交后,你就成功创建了一个问题单。斑马技术人员会和你联系。

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  • 网页聊天,智能支持

 

访问斑马官网支持页面(扫描识别下方二维码)

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在网页的右下角,可以看到黄色聊天支持入口。

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填写你的客户信息
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然后开始聊天,根据你的需要选择菜单。
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你可以选择售后支持。
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1、 主菜单选择搜索知识库和技术支持。
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你可以提供搜索的关键字,进行技术支持查询。
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2、 主菜单选择“下载软件和产品支持”
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3 、主菜单选择“查询保修”
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4、 主菜单选择维修订单查询”
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5、 主菜单选择“配件查询”
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